Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a wwwstudio (Korda Sándor egyéni vállalkozó, a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott weboldalkészítési, keresőoptimalizálási, webáruház-építési, technikai beállítási és kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkozó feltételeket tartalmazza. Az ÁSZF a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejövő egyedi szerződés (ajánlat, megrendelés) elválaszthatatlan részét képezi; a megrendelés leadásával a Megrendelő az ÁSZF-et elfogadja.

1. A Szolgáltató adatai

2. Fogalmak és az ÁSZF hatálya

• Szolgáltató (Vállalkozó): a wwwstudio, azaz Korda Sándor egyéni vállalkozó.
• Megrendelő: az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató szolgáltatását megrendeli.
• Szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott weboldalkészítés és a kapcsolódó szolgáltatások (SEO, webáruház, technikai beállítások, karbantartás stb.).
• Weboldal: a Megrendelő részére elkészített, WordPress alapú weboldal.
• Átadás-átvétel: a kész Weboldal élesítése és átadása, a záró dokumentum aláírásával.

Az ÁSZF a Szolgáltató valamennyi szolgáltatására irányadó, kivéve, ha az egyedi szerződés ettől eltérően rendelkezik. Eltérés esetén az egyedi szerződés rendelkezései az irányadók.

3. A szerződés tárgya és létrejötte

A Szolgáltató a Megrendelő igényei alapján weboldalt készít és a kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtja, a mindenkori árlistában, illetve az egyedi árajánlatban meghatározott tartalommal. A csomagok tartalma és díja a Szolgáltató weboldalán közzétett árlista, illetve az egyedi ajánlat szerint alakul.

A szer^ődés a Megrendelő ajánlatkérését követően a Szolgáltató egyedi árajánlatának a Megrendelő általi elfogadásával (megrendelésével) jön létre. A Szolgáltató a munkát az egyedi megállapodás szerinti előleg megfizetését követően kezdi meg.

4. Díjazás és fizetési feltételek

A szolgáltatás díja a mindenkori árlista, illetve az egyedi árajánlat szerint kerül meghatározásra. A fizetés ütemezése (például előleg és végszámla) az egyedi megállapodás szerint történik. A számlázás a Számlázz.hu rendszerén keresztül történik.

• A domain és a tárhely díja a Megrendelőt terheli, és nem része a csomagárnak.
• Fizetési késedelem esetén a Szolgáltató a Ptk. szerinti késedelmi kamatra jogosult, és a díj kiegyenlítéséig a teljesítést, illetve az átadást felfüggesztheti.

5. A Megrendelő közreműködése és a határidők

A teljesítéshez a Megrendelő köteles a szükséges tartalmakat (szövegek, képek, logó, adatok) és a szükséges hozzáféréseket az egyeztetett határidőre a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani, valamint a nyitott kérdésekre érdemben, késedelem nélkül válaszolni.

Késedelem: ha a Megrendelő válaszadása, anyagszolgáltatása vagy jóváhagyása késik, és emiatt a vállalt teljesítési határidő nem tartható, az ezért való teljes felelősség a Megrendelőt terheli; a teljesítési határidő a Megrendelő késedelmének időtartamával automatikusan meghosszabbodik.

6. A tartalomért való felelősség

A Szolgáltató a Weboldalon kizárólag a Megrendelő által jóváhagyott tartalmat teszi közzé. A Weboldalon megjelenő tartalomért (szövegek, adatok, dokumentumok) a Megrendelő felel.

A Szolgáltató nem felel a Megrendelő jogi dokumentumainak — így különösen a Megrendelő adatkezelési tájékoztatójának és Általános Szerződési Feltételeinek — tartalmáért. Amennyiben a Megrendelő e dokumentumok megfelelőségében bizonytalan, javasolt azokat jogi szakértővel ellenőriztetni.

7. Képek és szerzői jogok

A Szolgáltató által biztosított képek — függetlenül attól, hogy azok mesterséges intelligenciával vagy grafikus közreműködésével készültek — jogtiszta, szabadon felhasználható (royalty-free) képek.

A Megrendelő által átadott képekért, szövegekért és egyéb tartalmakért, valamint azok jogtisztaságáért a Megrendelő felel. A Megrendelő köteles ellenőrizni, hogy az általa biztosított tartalmak szabadon felhasználhatók-e.

8. Domain és tárhely

A domain kiválasztása, megrendelése, valamint annak ellenőrzése, hogy a választott domain jogszerűen használható-e (például névjogi vagy védjegyjogi szempontból), a Megrendelő felelőssége.

A szolgáltatás teljesítéséhez cPanel-alapú tárhely szükséges, amely biztosítja az adatbázis és a fájlok gyors elérését a technikai és SEO-beállításokhoz. A tárhely biztosítása és díja a Megrendelőt terheli.

9. Hozzáférések

A fejlesztés idejére a Megrendelő köteles a Szolgáltató részére — a fejlesztéshez szükséges mértékben és időtartamra — hozzáférést biztosítani a következő fiókokhoz és felületekhez: a tárhely-fiók, valamint a fejlesztéshez használt egyéb fiókok (például Google, Számlázz.hu, Barion és minden egyéb, a fejlesztésbe bevont fiók), ideértve az érintett fiók e-mail-hozzáférését is.

Amennyiben a Szolgáltató látja el a Weboldal havi karbantartását, a fenti hozzáférések a karbantartás időtartamára is szükségesek.

10. Bővítmények, sablonok és licencek

A Szolgáltató alapértelmezetten ingyenes (free) bővítmény- és sablonverziókat használ. Amennyiben a Megrendelő prémium (pro) verzió használatát kéri, az ezekhez kapcsolódó licenc- és díjfizetési kötelezettség a Megrendelőt terheli; a Szolgáltató a megfizetett prémium verziót telepíti.

A fejlesztésbe bevont harmadik felek szolgáltatásaira (például Google, Számlázz.hu, Barion, tárhelyszolgáltató) az adott szolgáltató saját feltételei az irányadók.

11. A Weboldal sebessége (PageSpeed)

A Szolgáltató vállalja, hogy az átadott Weboldal PageSpeed-teszt eredménye 80% feletti értéket ér el. Amennyiben a Szolgáltató végzi a Weboldal havi karbantartását, gondoskodik arról, hogy ez az érték a karbantartás időtartama alatt fennmaradjon.

A Megrendelő által utólag telepített bővítmények, feltöltött tartalmak vagy elvégzett módosítások az eredményt befolyásolhatják; az ilyen okból bekövetkező sebességromlásért a Szolgáltató nem felel.

12. Rendelkezésre állás

A Weboldal rendelkezésre állását a Szolgáltató HetrixTools szolgáltatással monitorozza, és 95% feletti rendelkezésre állásra törekszik. A tényleges elérhetőség azonban jelentős részben a tárhelyszolgáltatótól függ, ezért a Szolgáltató a rendelkezésre állásra teljeskörű garanciát nem vállal. A tárhelyszolgáltató szintén rendelkezik saját védelmi és rendelkezésre állási megoldásokkal.

13. Biztonság és incidenskezelés

A Szolgáltató a Weboldalt megfelelő védelemmel látja el a támadások ellen, azonban a támadások kivédésére — azok természetéből adódóan — teljeskörű garanciát nem vállal. A Szolgáltató alapértelmezetten a Wordfence bővítmény ingyenes verzióját telepíti; amennyiben a Megrendelő vállalja a Pro verzió díját, a Szolgáltató azt telepíti.

Helyreállítás: a Weboldalt ért támadás vagy a Weboldal leállása esetén a Szolgáltató az erről szóló értesítés kézhezvételét követő 1 órán belül megkezdi a helyreállítást.

14. Karbantartás

A havi karbantartás (frissítések, biztonsági mentések, felügyelet) külön megállapodás és díj ellenében vehető igénybe. A jelen ÁSZF PageSpeed- és rendelkezésre állási vállalásait a Szolgáltató a karbantartási időszak alatt biztosítja.

15. Átadás-átvétel, kézikönyvek

A Weboldal élesítésekor (live launch) a Szolgáltató átadja a Megrendelőnek a kész Weboldalt, valamint egy technikai kézikönyvet és egy felhasználói kézikönyvet. Ezek az átadás-átvételi (záró) dokumentum részét képezik. Az átadás-átvétellel a teljesítés elfogadottnak minősül.

16. A felelősség korlátozása

• Az átadás-átvételt követően — amennyiben a Szolgáltató nem látja el a Weboldal havi karbantartását — a Szolgáltató nem felel a Weboldal állapotáért, működéséért és tartalmáért.
• Amennyiben a Megrendelő belép a WordPress szerkesztőfelületre és módosítja a Weboldalt, az ebből eredő minden hibáért és kárért kizárólag a Megrendelő felel; a Szolgáltató felelőssége ez esetben kizárt.
• A Szolgáltató nem felel az általa nem befolyásolható külső körülményekből (tárhelyszolgáltató, harmadik felek szolgáltatásai) eredő hibákért, továbbá a közvetett károkért és az elmaradt haszonért. A Szolgáltató kártérítési felelőssége — a jogszabályi keretek között — legfeljebb az adott szolgáltatás díjának összegéig terjed.

17. Szellemi tulajdon és felhasználási jogok

A WordPress és a felhasznált nyílt forráskódú komponensek a saját (GPL, illetve egyéb) licenceik szerint használhatók. A Szolgáltató által egyedileg elkészített anyagok tekintetében a Megrendelő a szolgáltatási díj teljes kiegyenlítésével szerez felhasználási jogot, és ekkor veheti át a kész Weboldalt. A díj teljes megfizetéséig a Weboldal és a kapcsolódó anyagok a Szolgáltató rendelkezése alatt állnak.

A Szolgáltató jogosult az elkészített Weboldalt referenciaként feltüntetni, kivéve, ha a Megrendelő ez ellen írásban kifejezetten tiltakozik.

18. Adatvédelem

A személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályokat a Szolgáltató Adatkezelési tájékoztatója tartalmazza, amely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi.

19. Titoktartás

A felek kötelesek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott, a másik félre vonatkozó bizalmas információkat megőrizni, és azokat harmadik fél számára a másik fél hozzájárulása nélkül nem adhatják ki, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

20. Kommunikáció

A felek közötti hivatalos kommunikáció a felek hivatalos e-mail-címein keresztül történik. Az ezeken a címeken küldött értesítéseket, jóváhagyásokat és nyilatkozatokat a felek egymással szemben joghatályosnak és elfogadottnak tekintik.

21. A szerződés módosítása és megszűnése

A szerződés módosítása a felek közös megegyezésével, írásban (ideértve a hivatalos e-mailt is) történhet. A felek a szer^ődést a másik félhez intézett írásbeli nyilatkozattal felmondhatják. Felmondás vagy elállás esetén a Megrendelő köteles a Szolgáltató által a felmondásig már elvégzett munka arányos díját megfizetni.

22. Vis maior

Egyik fél sem felel a szer^ődés nem vagy nem szerződésszerű teljesítéséért, ha azt előre nem látható, elháríthatatlan külső ok (vis maior) idézte elő. Ilyen esetben a teljesítési határidő az akadály fennállásának időtartamával meghosszabbodik.

23. Panaszkezelés és jogviták

A Megrendelő az esetleges panaszát a Szolgáltató info@wwwstudio.hu e-mail-címén jelezheti; a Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és igyekszik azt mielőbb orvosolni. A jelen ÁSZF-re és a szer^ődésre a magyar jog, elsősorban a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) rendelkezései az irányadók.

A felek a jogvitákat elsődlegesen békés úton rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a jogvita elbírálására a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jogosult.

Fogyasztói jogvita: ha a Megrendelő fogyasztónak minősül, jogosult a lakóhelye vagy a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.). A fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

24. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF mindenkor hatályos változata a Szolgáltató weboldalán érhető el. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosítás a közzététellel lép hatályba, a már megkötött szerződéseket nem érinti hátrányosan. Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelenné válna, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

Jelen ÁSZF 2026. július 26. napján lép hatályba.